体验 | 线上工作初体验,也没想象中那么差

发布时间 : 2020-02-20 点击次数 :

新型冠状病毒疫情依旧严峻,但我们的工作、生活不能停摆。中协自2月3日起便启动全员远程办公复工措施,针对线上办公的需要,不断用数字化工具提高工作能力,完善管理框架。

线上办公近半个月了,针对线上办公量体裁衣的数字化、流程化及标准化的销售管理办法,给销售工作的开展带来了一次革新,下面让我们来围观一些销售部门的线上战报。

“从一开始的不习惯、不适应到后来成为好的工具”

“原来与客户电话沟通都是从通讯录直接调取号码拨打,现在是在外部联系人应用中进行号码调取和拨打,多了一个步骤,感到麻烦,不习惯,有时还会忘记。”谢铮说,一开始他觉得通过外部应用开展工作并不是很友好。

2月3日开始,公司要求销售部门各位伙伴通过外部联系人应用与客户联系,要求做到沟通留有拜访记录,有迹可循,这让很多身经百战的销售部小伙伴一时间无所适从。

但是这种情绪没过多久就消散了。随着每天使用次数的增加,习惯养成对实践工作产生了正面影响,推行的一系列线上办公工具逐渐获得小伙伴们一致的好评。对谢铮而言,这个工具也从一开始的不习惯、不适应,后来变成了用得顺手的好工具。“对于项目的时间节点把控,沟通进度节点把控都有明显的帮助。”对此,很多伙伴和谢铮有着相同的感受。

线上工作将每个动作和每个人的工作结果都可视化,无形中强化了销售工作的条理性和连贯性。由不习惯到好工具,这种态度上的积极的转变也直接体现到了工作效率上。

“对项目的把控更准确及时,效率更高了”

有伙伴说,这是个令她又爱又恨的平台,恨来自过程监督,而爱来自在管控中产生的高效。“以前是领导一个一个去询问项目情况,了解项目进度,从描述中去找我们沟通及项目推进的问题在哪。现在通过记录直接就能及时发现,大大提高了协同的效率。”变被动为主动,小伙伴们对此感同身受。 效率源自协调,全员“在线”带来的及时指导和全面关注,让原本要自己琢磨半天的问题在更短的时间内就能反馈和解决。除了外部给予的力量,线上办公留下的注脚也为自己增添了动力。“管理时间轴和进度更为清晰明了,其中的下次工作计划沟通时间,也能督促我们,使工作思路和计划更清晰,让我们养成跟进每个客户都要进行多方位思考的习惯。”陈英为自己在线上收获的成长点了个赞。

“保持初心,坚守好自己的岗位”

不用赶公交,不用挤地铁,不用担心迟到;不必在意服饰,不必担心坐姿,不必刻意摆出某种样子。梦想中该工作的样子就摆在眼前,但是此刻,很多小伙伴们内心深处盼望的确是早日回到自己的岗位上去!

“不用早起开车去单位,下班不用堵车,但心情上总是没有天天去公司上班来的轻松,总会给人一种受挫的感觉。”王亮燃并不感到开心,在他心里销售是一件很有成就感的事情,看着项目一点一滴的进展,最终朝着开始设想的方向发展是一件很开心很幸福的事情,但是在家里,在线上,这种幸福感大打折扣了。回到岗位上去,以百分百的状态迎接生活和工作,成了大家共同的呼声。成功源于专注,每一份坚持的守望都会绽放精彩,不逐流,不放纵,保持初心,坚守好自己的岗位,也是一场决胜的战役。

线上办公初体验,好像也没那么差。心往一处想 劲往一处使,无论何时何地,中协人始终在向着共同的目标奋力前进,将生活过的有滋有味!但我们仍期盼疫情早日消散,翻过线上办公这一篇章,风平浪静之后,在公司里微笑着向彼此问好!